jueves, 14 de mayo de 2020

¿Cuánto ahorran las empresas con el Home Office?

Vivimos tiempos muy difíciles por la pandemia y las empresas no están ajenas a ello.


Debido a la cuarentena obligatoria declarada por el gobierno, muchas empresas han tenido que buscar la forma de seguir operando y la gran mayoría a optado por laborar mediante el llamado Home Office o Teletrabajo.

Aunque este concepto no es nuevo, las empresas se han visto obligadas a tener que implementar esta modalidad, que a pesar de no estar muy difundida en nuestra cultura empresarial, tiene muchos beneficios para la empresa y los trabajadores.

Y cuando hablamos de beneficios, nos referimos a beneficios económicos y emocionales. Obviamente que los beneficios económicos son los que resaltan con mayor claridad y resultan más atractivos para las empresas. 

Muchos de estos beneficios económicos son algo difícil de cuantificar, pero antes de hacer el ejercicio, veamos algunos de ellos:

Beneficios para las empresas:
  • Ahorro en energía eléctrica.
  • Ahorro en consumo de agua.
  • Ahorro en materiales de oficina.
  • Ahorro en materiales de aseo personal.
  • Ahorro en espacio de oficinas y estacionamiento.

Beneficios para los trabajadores:
  • Ahorro en tiempo y costo de traslados.
  • Ahorro en gasto de alimentación.
  • Alimentación más saludable.
  • Mayor seguridad al evitar traslados.
  • Ahorro en gasto de ropa formal.

Como vemos, los beneficios son muy muchos para ambos lados. Pero todos estos beneficios se deben cuantificar y ahora trataremos de hacerlo. Para ello calcularemos el gasto mensual promedio por persona en diferentes categorías, y así, tener una idea de cuanto se ahorra la empresa por persona al mes. Este gasto mensual es sobre la base de una jornada laboral de 8 horas de lunes a viernes.

  • Gasto en energía eléctrica: Si solo tomamos para el cálculo el uso de una computadora y una luminaria y otros electrodomésticos como aire acondicionado, horno microondas, cafetera, hervidor, etc. el monto mensual es de S/ 30.00 aprox.
  • Gasto en agua: El consumo promedio de una persona es de 160 litros diarios. Si asumimos que solo el 40% de dicho consumo se realiza en horario laboral, a la tarifa actual, el gasto promedio mensual es de S/ 8.00.
  • Gasto en materiales de oficina: El gasto entre los diversos materiales de oficina como hojas, lapiceros, tintas de impresora, etc. Se puede estimar en unos S/ 15.00 dependiendo del giro del negocio.
  • Gasto en materiales de aseo personal: Aquí podemos incluir el jabón, papel higiénico, desinfectantes, etc. Una estimación de este gasto mensual se podría calcular en S/ 15.00

Como podemos ver, solo en las principales categorías, el gasto promedio por persona al mes es de S/ 70.00 aprox. Si a esto le sumamos el gasto en alquiler de oficinas y estacionamientos, el monto que se ahorra por persona es muy significativo. 

Estos montos son aproximados, y dependen mucho del giro del negocio. Pero nos permite tener un panorama más claro de los beneficios del Home Office para las empresas.


Asimismo, si además de los beneficios económicos, le sumamos los beneficios emocionales que pueden sentir los trabajadores, por ejemplo: sentir respaldo y confianza de su empleador, mayor equilibrio entre el tiempo laboral y familiar, mayor flexibilidad en el desarrollo de actividades y un modelo de gestión más moderno y humano, estamos hablando de que una alternativa cuya aplicación más allá de la cuarentena, resulta más que interesante para las empresas.

Esta pandemia nos esta enseñado a adaptarnos y lo importante es obtener lo positivo de una situación tan extrema e inédita para todos.

Habrá muchos cambios a nivel cultural luego de la pandemia, y creo que la cultura empresarial de antaño, que exigía a los trabajadores estar en un cubículo o escritorio por 8 horas diarias para tener la seguridad de que hace su trabajo, tiene los días contados.

Para finalizar, quiero dejarles una frase más que conveniente en esta coyuntura: “Hay dos tipos de empresas: las que se adaptan o las que fracasan”. ¿A que grupo quieres pertenecer?

domingo, 26 de abril de 2020

¿Es la adhocracia la solución a la falta de flexibilidad e innovación en las empresas?

A menudo nos hemos encontrado con la frustración de NO obtener los resultados que queremos, cuando los queremos. Y esto lo hemos sufrido desde diferentes roles, ya sea como clientes, empleados o incluso como altos directivos de una empresa.


Normalmente, esto se debe a problemas de eficiencia y eficacia en la empresa, lo cual origina la famosa BUROCRACIA. 

La burocracia en las empresas es ocasionada debido a que la toma de decisiones suele ser muy lenta debido a la propia estructura organizacional que tienen las mismas. Estas estructuras muy verticales y jerarquizadas limitan la capacidad de acción de las personas que ocupan los niveles inferiores de la organización, y esto convierte a toda la empresa en un sistema lento, poco flexible y con una capacidad de innovación bastante limitada.

El problema de estas organizaciones es que no tienen capacidad de reacción lo cual las convierte en elefantes blancos con una mínima velocidad de ejecución. Lamentablemente esto se da tanto en empresas grandes como en empresas pequeñas, donde tradicionalmente, la toma de decisiones está centralizada en el dueño de la empresa.

A raíz de esto, han surgido nuevos modelos organizacionales, que permiten mayor flexibilidad, mayor inclinación hacia la innovación y mejores ambientes laborales. En esta oportunidad conoceremos a las organizaciones adhocráticas.

La adhocracia es un modelo organizacional que existe desde los años 70 pero que a raíz de los altos niveles de incertidumbre y cambio que tenemos actualmente, se ha convertido en un modelo muy usado por empresas líderes de sus industrias. Se basa en una estructura que se diferencia de los modelos tradicionales, ya que carece de jerarquía y reglamentos establecidos, siendo lo opuesto a la burocracia.


Los miembros de una organización adhocrática no siguen a un líder concreto, sino que forman parte de una estructura lineal, donde todos son iguales en cargo e importancia, y las decisiones y acciones de cada individuo repercuten de igual manera en la organización y en el proyecto que estén ejecutando.

El principal objetivo de este tipo de organizaciones es la innovación, y por ello se enfocan en romper el orden tradicional con la finalidad de generar un ambiente creativo, que fomente la creación de nuevas ideas.

Las principales características de este tipo de organizaciones son las siguientes:
  • Funciones de las personas: La organización suele ser por equipos que se autogestionan y reparten las funciones, basándose en sus competencias.
  • Diversidad de empleados: En este tipo de organizaciones es común la combinación de personal que cuente con diferentes habilidades, provenientes de distintas profesiones y con campos laborales muy variados.
  • Igualdad de autoridad: La opinión de todos los involucrados cuenta, ningún trabajador puede decirle a otro qué hacer o cómo hacerlo.
  • No existen jerarquías: No hay organigramas en estos proyectos, y en caso de haberlo siempre es lineal, es decir, no hay cargos mejores que otros.
  • La adaptación es fundamental: Es común que existan momentos de desacuerdo debido a la diversidad de las personas y a la falta de jerarquía. Sin embargo, la coordinación es fundamental, pero incluso más importante es la capacidad de adaptación que tenga cada individuo, pues la cooperación mutua es lo que hará el proyecto exitoso.


Este tipo de organizaciones buscan la excelencia, sin embargo, como todo modelo, tiene ventajas y desventajas.

Las principales ventajas que tienen son las siguientes:
  • La motivación laboral que crea. Este tipo de organizaciones potencia la motivación de sus empleados a través de la realización de tareas y el reconocimiento de estas.
  • La adhocracia proporciona un desafío a las personas para que se gestionen libremente de forma individual. Si se alcanzan buenos resultados, el empleado los sentirá como propios.
  • Proporciona mejores resultados que otros modelos, en cuanto a flexibilidad, trabajo en equipo, motivación y reacción a los cambios.

Pero no todo es color de rosa, también existen desventajas en este tipo de organizaciones:
  • Resolver problemas rutinarios. Sin una estructura formal, no hay procedimientos básicos para reaccionar ante situaciones que pueden suceder en el día a día. Esto puede crear frustración y desorientación en el trabajador.
  • Dependencia tecnológica. Las compañías que aplican la adhocracia dependen más que otras empresas, de herramientas tecnológicas. Muchas organizaciones adhocráticas incluso no trabajan en espacios físicos, y corren el riesgo de sufrir fallos debido a problemas tecnológicos.

Una de las empresas más emblemáticas que usa este tipo de modelo organizacional es GOOGLE, ya que le permite desarrollar innovaciones sofisticadas y responder con gran velocidad a los cambios, adaptándose a las necesidades de sus clientes o a las suyas propias. 

Ahora que conoces un poco más de este tipo de modelo organizacional, ¿Consideras que sea la solución a la burocracia? ¿Es este modelo conveniente para buscar mayor flexibilidad e innovación en los negocios? ¿Aplicarías este modelo en tu empresa?

lunes, 23 de marzo de 2020

Elevator Pitch ¿Qué es y cómo puede ayudarte?

En un mundo en el que la inmediatez es exigida por la gran mayoría debido al vertiginoso ritmo de vida que llevamos, cada vez disponemos de menos tiempo para exponer nuestras propuestas de negocio, nuestras ideas o incluso presentarnos a nosotros mismos.



En algún momento a lo largo de nuestra vida personal o profesional, hemos tenido la necesidad de presentarnos o presentar nuestras ideas de una forma que genere un impacto positivo y profundo en nuestra audiencia, y casi siempre el tiempo disponible es muy limitado. O quizá se nos presenta una oportunidad inesperada, en la calle, un restaurante, con la persona indicada que puede ayudarte a sacar a flote tu idea de negocio y necesitas exponerla de manera rápida y eficaz, pero terminas divagando, incomodando a la otra persona por que te tomas demasiado tiempo o simplemente no sabes ir al grano del asunto.

Si te sucede a menudo o te ha sucedido antes, conocer de que se trata un elevator pitch puede ayudarte muchísimo.

¿Qué es un elevator pitch? 

Un elevator pitch es un discurso, breve y conciso, que tiene como objetivo presentar un proyecto, un producto, un emprendimiento o incluso a ti mismo. Su misión es conseguir persuadir a la audiencia (inversores, clientes, superiores, etc.) en el tiempo que dura un viaje en ascensor: es decir, entre 45 segundos y 2 minutos.

En ese breve espacio de tiempo, debemos ser capaces de condensar lo mejor de nuestro proyecto, idea o propuesta. Debemos lograr persuadir, logrando transmitir nuestra pasión por esa idea con concisión, energía y confianza.

Generalmente, el elevator pitch es un primer paso para una entrevista posterior, para una presentación más amplia o para una recomendación.



¿Cómo preparar un elevator pitch?

Podemos preparar un elevator pitch efectivo siguiendo estos 5 sencillos pasos:
  1. Determina tu público objetivo: Definir eso es clave y debes tratar de que sea lo más detallado posible, características, intereses, datos demográficos, etc.
  2. Identifica el problema: Identifica que necesidad insatisfecha vas a cubrir con tu propuesta, o que problema vas a solucionar.
  3. Desarrolla tu solución: Luego de identificar cuál es el problema que vas a solucionar, desarrolla cómo lo vas a hacer. Debes exponer tu propuesta de manera de manera concisa, breve y con información relevante. El objetivo es generar interés ante tu audiencia.
  4. Dale una estructura a tu mensaje: Todo discurso por más breve que sea, debe tener una estructura y seguir una trama que genere interés.
  5. Ensaya: Luego de haber preparado tu elevator pitch, lo que debes hacer es practicar, practicar y practicar. Recuerda que la práctica hace al maestro.

Finalmente te dejamos algunos consejos para construir un elevator pitch muy efectivo:
  • Inicia con una pregunta que capte el interés de tu público objetivo.
  • Describe el problema y porque es relevante para tu audiencia.
  • Presenta tu solución y deja en claro la viabilidad y los beneficios de esta.
  • Usa datos y cifras relevantes que le otorguen credibilidad a tu propuesta.
  • Busca diferenciarte de posibles competidores.
  • Cierra tu discurso con la posibilidad abierta de una siguiente reunión para mayores detalles.

Ahora que ya sabes cómo elaborar un elevator pitch, no permitas que la siguiente oportunidad de presentar tus propuestas o ideas te agarren sin preparación. Ahora puedes estar preparado para exponer tus ideas de manera efectiva, a quien sea y cuando sea.